‎12-12-2022 03:22 AM (Last edited ‎11-03-2023 05:39 PM by SamsungAl ) in
Hola comunidad, compre un celular en esta tienda. https://galerias.pe/pormayor/samsung-galaxy-f62-6gb-ram
después de un mes de uso me llego una actualización, que una noche se reinicio el celular solo y ya no volvió a encender la pantalla. El teléfono como que esta prendido se escucha el sonido de los mensajes, el touch cuando bloqueo, pero la pantalla sigue en . ya escribà a la tienda y me comentan que es un problema de actualización. me pidiero llevarlo a un soporte tecnico de samsung ya que el celular lo comercializa un distribuidor autorizado.
Alguno a tenido algo similar?
Le estaré muy agradecido la ayuda.
Solved! Go to Solution.
‎12-12-2022 02:32 PM in
I apologize, but you have reached technical support for products manufactured for usage in the United States. Please visit https://www.samsung.com/us/common/visitlocationsite.html to find your country's support page.
