Je rencontre un problème sérieux avec mon Samsung Galaxy A31 (modèle A315G) après plusieurs manipulations.
Problèmes rencontrés :
IMEI effacé : À chaque fois que je reçois un appel, les numéros IMEI disparaissent. Pour les restaurer, je dois réinitialiser le téléphone.
Capteur d’empreinte : Le capteur ne fonctionne plus et j’obtiens le message : « Calibrage du capteur d’empreinte requis ».
Contexte :
J’avais rooté mon téléphone lorsqu’il était sous Android 10. Récemment, j’ai effectué une mise à jour directe vers Android 12, mais j’ai malheureusement flashé un firmware incorrect.
Le firmware que je devais utiliser est un firmware de Taïwan, BIT 1.
Cependant, j’ai flashé un firmware de Malaisie, BIT 5 par erreur.
Après cela, j’ai rooté l’appareil avec Magisk, et c’est à partir de là que les problèmes ont commencé.
Solutions déjà tentées :
Téléchargement et installation d’autres firmwares (le firmware de ma région n’est pas disponible).
Exécution d’un Nand Erase via Odin v3.14.
Dérootage du téléphone et verrouillage du bootloader.
Utilisation des logiciels Aj Mobile Repairing
Situation actuelle :
Je me retrouve avec un Galaxy A31 qui perd ses numéros IMEI dès que je reçois un appel, et le capteur d’empreinte reste inutilisable.
Je sollicite votre aide pour résoudre ces problèmes, si possible.
Merci d’avance pour vos conseils et votre assistance !
Malheureusement, vous avez atterri dans le groupe de discussion d'utilisateur à utilisateur pour les produits et services Samsung US. Pour trouver le groupe de discussion de votre zone géographique, visitez https://www.samsung.com/us/common/visitlocationsite/
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